Worum geht es bei der Barrierefreiheit im Netz?

Wahrscheinlich hat jeder schon mal etwas von Barrierefreiheit gehört, aber auf kommerziellen Websites ist es bisher ein „Nice to have“ gewesen. Das hat sich aber jetzt geändert. Am 28. Juni 2025 ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft getreten und somit wird die Barrierefreiheit für Websites und Webshops Pflicht. Wir haben hier mal zusammengefasst, was die Eckpfeiler der neuen Regelung sind, und worauf man bei der eigenen Website besonders achten muss.

Für wen gilt das Gesetz?

Für alle! AUSSER: B2B-Websites & -Shops sowie Kleinstunternehmen. Videos und Dokumente, die vor dem 28. Juni 2025 produziert und veröffentlicht wurden, müssen nicht zwingend barrierefrei gestaltet sein.

Was bedeutet Barrierefreiheit im Netz?

Die Website oder der Onlineshop muss den Standards gemäß WCAG AA entsprechen. Diese Standards basieren auf den vier Prinzipien Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit.

1. Wahrnehmbarkeit
   Hier geht es darum, dass alle Menschen, unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten, die Inhalte einer Website vollständig erfassen können. Bilder, Videos und Audio-Dateien sollten daher auch in alternativen Formaten wie Text zur Verfügung stehen. Bei Bildern geschieht dies beispielsweise über den „alt“-Tag, bei Videos durch Untertitel und bei Audio-Inhalten mithilfe eines Transkripts. Zudem sollte ein ausreichender Kontrast zwischen Hintergrund und Vordergrund bestehen, und die Schriftgrößen müssen anpassbar sein.
2. Bedienbarkeit
   Das Interface darf keine Aktionen erfordern, die manche Nutzer nicht durchführen können. Im Klartext: Die Website muss über die Tastatur bedienbar sein, Links benötigen einen beschreibenden Text. Oder: Adieu Tab-Navigation.
3. Verständlichkeit
   Sowohl die Nutzung der Website als auch die Sprache der Texte muss leicht verständlich sein. Hier sollte man auf eine übersichtliche, konsistente Struktur und Navigation achten. Bei Texten ist eine einfache Sprache wichtig.
4. Robustheit
   Wenn man „robust“ hört, denkt man wohl eher an einen Traktor als an eine Website. Tatsächlich müssen auch Websites ab 2025 robust sein. In diesem Fall bedeutet das, dass User mit verschiedenen Endgeräten und Hilfsprogrammen (z.B. Screen Reader) auf die Website zugreifen können müssen.

Wie gehe ich mit Systemen von Drittanbietern um (Plugins)?

Du bist für die Barrierefreiheit deines Online-Auftritts selbst zuständig, unabhängig davon, ob du eine Funktion selbst programmiert oder von einem Drittanbieter eingebunden hast.

Die verwendeten Plugins sollten barrierefrei sein. Sollte dies nicht der Fall sein, muss dies in der “Erklärung zur Barrierefreiheit” ersichtlich sein und auf die Website des Herstellers verwiesen werden. Grundsätzlich sollten barrierefreie Alternativen eingesetzt werden.

Worauf muss man noch achten?

Erklärung zur Barrierefreiheit

So wie Impressum und Datenschutzerklärung auf jeder Website Pflicht sind, muss es ab 2025 auch eine zentral erreichbare Seite mit „Erklärung zur Barrierefreiheit” geben. Diese Erklärung enthält Informationen darüber, wie die Barrierefreiheit sichergestellt wird, sowie über die Teile der Website oder des Onlineshops, welche (noch) nicht barrierefrei sind.

Die Website muss ebenso eine Kontaktmöglichkeit bieten, mit der Nutzer Barrieren melden können. Bsp. https://access-for-all.ch/barrierefreiheitserklaerung/

Darüber werden viele stolpern: Klassische Fehler

• zu wenig Kontrast zwischen Text und Hintergrund (hier geht’s zum Coolors Kontrast-Checker oder wer sich technisch auskennt kann auch experte.de/barrierefreiheit/kontrast verwenden)
• zu kleine Texte, die sich nicht vergrößern lassen
• Bilder ohne Alt-Tags
• Videos ohne Untertitel
• Navigationselemente wie Tabs, die nicht mit der Tastatur bedienbar sind
• PDFs deren Inhalte nicht vorgelesen werden können
• Tab-Elemente

Was passiert, wenn meine Website/Shop nicht barrierefrei ist?

Wenn eine Marktüberwachungsbehörde oder UserInnen feststellt, dass die Website/der Webshop nicht barrierefrei ist, wird man im ersten Schritt aufgefordert, die Barrierefreiheit herzustellen. Weitere rechtliche Schritte sowie Geldstrafen können bei erneuter Abmahnung verhängt werden.

Wie überprüfe ich meine Website?

Die Richtlinien zur Barrierefreiheit bestehen aus mehreren Ebenen:

• Technische Maßnahmen, wie z.B. Navigation per Tab, logischer Aufbau, W3C-Konformität …
• Visuelle Maßnahmen, wie z.B. ausreichende Kontraste
• Inhaltliche Maßnahmen, wie z.B. Hinterlegen von sogenannten Alt-Tags

Viele Maßnahmen können nur im Kontext mit den Inhalten evaluiert werden, da es um Verständnisfragen geht, deshalb gibt es zwar einige Online-Checks, diese zeigen aber meist nur einen Ausschnitt der nötigen Maßnahmen. Jede Website muss im Moment deshalb manuell überprüft werden. Vielleicht werden im Laufe des Jahres hier aber noch bessere Tools auf den Markt kommen.

Was bedeutet das für WebdesignerInnen?

Für uns WebdesignerInnen bedeutet es auf jeden Fall ein radikales Umdenken, denn viele grafische Spielereien gehen dann zugunsten der Lesbarkeit durch Screenreader einfach nicht mehr. Das kann allerdings durchaus eine positive Entwicklung sein, sobald das barrierefreie Gestalten zur Routine geworden ist.